2024.8.16 彩虹城各个职能部门每周总结帖

Started by YOKO, Aug 16, 2024, 01:04 PM

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官方客服-哆咪

大家好,我是哆咪,我简单总结一下9月22日至29日一周社区服务小结:
1.管理的推广布道两个LV2及LV3群发每日福利卡牌工作,本周个人错误率减少,但是有点忧心,原因是LV2人数上周从两百多人筛选出十天内有过互动的相对活跃人员155人,本周这155人虽然从上周的155人增至183人,输送9人升级至LV3.实际净增长约30人。LV3目前在册人数由上周32人增加至现在38人,另外有5人晋升LV4.,实际净增长11人,LV4目前15人,较上周增加3人,LV5依然是币成老师和燕姐,整体总结,LV3群越来越好,而且人员相对积极正能量,但是有两名LV3人员敬请团长班长跟进,唐黎一周未互动,,6699每周评论冒泡一次,
2  空闲时间依然恪尽职守服务好大群
本周小结高质量完成任务,本周还有一个重点就是协助班长管理五班班委,细化工作流程,带教两名新班委,下周继续努力服务好社区及班级小群,做好每一项工作。
做好每一项工作

官方客服1团-燊燊不息

      彩虹城的家人们,大家中午好,我是1团的燊燊不息,上周社区的蓬勃发展,大群人员突破8000人,这对于彩虹城的家人来说是一件大喜事,人多了也容易鱼龙混杂,我负责打积分时,发现有些人发好多次帖子,开始不小心给积分了,针对这种情况,只能用电脑反复排查,反复刷帖子,对积分制度和客服人员都是一个挑战,客服工作量会加大,我对反复刷帖子的做了标记,对这些人在论坛做了警告。同时,还有在论坛做广告的,发些有碍彩虹城发展的帖子,遇到后会发给管理员进行处理。个人的力量是渺小的,为了彩虹城的未来,我们众志成城,加油向前,一路坎坷,一路辛苦,我相信我们一定会使彩虹城熠熠生辉!

官方客服4班-储存阳光

     彩虹城的家人们,大家好!我是1团的储存阳光,经过上周的人员增加带来的洗礼,我们抗过去了!当时的情形:发卡牌发到眼睛无法张开,边吃饭边操作手机,手指也好像不是自己的了。通过改变发卡牌策略,经过上周人员增加,大家也可以应对自如,同时感谢所有客服小组成员对我的帮助,使自己的能力极大的成长,和你们说一声,辛苦了,谢谢!在新的一周里,我们休假不休息,继续建设彩虹城!

社区管理-嘻嘻

《彩虹🌈城社区周总结》

(2024年9月23日-9月29日)
 
哈喽,大家好,我是嘻嘻 ;D

丹桂飘香,时间一周又一周过的太快了,感觉每天都是马不停蹄的,转眼间,九月接近尾声了。哈哈哈 ;D 本周我们彩虹城社区,又上了一个新台阶。积极行动,展现出强大的活力与凝聚力。🎣🐡🐠🐟🦞
 
一、社区治理方面
 
1、腾讯会议突破500人。上周日,班长们开会决议通过L2卡牌发放权限和积分在一万以内的用户卡牌奖励。但是,在本周进行两天后,发现在市场运营中,问题很多,投机取巧的用户也多,客服人员工作量非常大。产生的效果并不好。于是,及时召开紧急交流会,把新人积分改为腾讯会议卡牌鼓励,效果很明显。🥳🥳

2、国庆联谊晚会,人才济济,社区凝聚力逐渐增强。🤩🤩

3、论坛打卡人数递增,突破新高。单日签到两个军团加起来突破390人。本周六周日总结加起来人数突破650。有重复存在,但也创下历史新高。🧡ྀི💛ྀི❤️ྀི

二、流量情况

这周班级里面,与上周相比,纳新流量普遍有所下降。但是大群,人数有所增加,目前大群累计超1100个人,没有进班级群。😅😅😅

三、下周工作展望

社区需要继续招募实操老师,社区新人增速,基础服务跟不上,各班级和大群,解答问题跟不上。增加学习力度和共识沉淀基础。争取在十一假期期间,我们突破10000人,成为名副其实的彩虹🌈城万人社区。👏👏👏💃💃🎊🕺🕺

各班级目前人数情况:
(截止9月29日19:00)

1班 589人  (比上周增加89人)

2班 104人   (比上周增加7人)

3班 405人  (比上周增加34人)

4班 453人  (比上周增加44人)

5班591人   (比上周增加41人)

6班185人   (比上周增加23人)

7班929人  (比上周增加116人)

8班1078人  (比上周增加132人)

9班2199人   (比上周增加330人)

10班411人   (比上周增加48人)

11班277人   (比上周增加14人)

12班364人   (比上周增加42人)

13班148人     (比上周增加22人)

13个班级共计7733人,比上周增加942人。

中文大群目前8855人,比上周增加1393人。
(大群里面近1122人不在班级群里)

备注:要引导大群新人进班级。

L2群人数281人。(增加3人)
L3群人数70人。(增加12人)


客服-2团9班智如

忙忙碌碌的一周结束了!
上周好多振奋人心的好事
1.每晚腾讯会议满500人,连中午会议都达到了300人左右,看到更多的伙伴愿意花时间精力来彩虹城,增长大爆发的时候很快就要来了
2.LV2都分成小团队自己经营,未来优秀的领导人肯定越来越多
3.签到积分可以提现,对市场来说是非常大的鼓舞,离钱越来越近了
我也在服务的过程中锻炼自己,让自己提升专业的同时,更好的为伙伴们服务!!!


彩虹土著Mr素

    周总结

——2团11班@素

     九月份的最后一周,是比较平常的一周。本周班级群新会员增长十几人 算是很惨淡!值得欣慰的是在本期100份的og认购中,本班总共认购12份,算是没有拖后腿!
  接下来的一周正赶上国庆假期,但是班级和社区的日常工作会正常开展。本班也会紧跟社区发展的步伐,把各项工作开展起来。期待即将到来的十月,彩虹城能够迎来飞速发展!
生活不会辜负一个一直在努力的人。愿我们都能在各自坚持的道路上,遇见更好的自己!

二团八班莱蒙团长

大家好,我是莱蒙团长

又是忙碌的一周过去了,在这一周里,彩虹🌈城发生了翻天覆地的变化。

我们彩虹🌈城官方发群突破了8880人,而二团八班九班的班级人数,分别突破了一千人,二千人💎💎💎。这是彩虹城rcity铁军团所有人一起努力的结果。
   在短短的二个月时间内,我们即将完成彩虹🌈城rcity总人数从三位数到五位数的飞跃。使得我们彩虹城即将从一个大社区转变为一个强社区的跨越式发展💖💖💖

      论坛签到方面,截止9.29晚23.30分,二团签到人数再次突破历史新高,达到435人,这里面沉淀的是厚重的彩虹🌈城rcity的文化底蕴,也是进一步加强了彩虹🌈城的强共识基础。所以我坚持了141天每天发出签到帖邀请是值🉐的,用行为影响和感染着更多的新彩虹🌈战士参与社区共识与建设的洪流之中来。

2团10班快乐火(班长)

周总结
   忙忙碌碌的一周又过去了,刚才官方中文区大群里人数刚刚好8888人,真的好开心,累并快乐着,现在的伙伴们只会挖矿,不会论坛签到和不会关注公众号的伙伴们太多了,更别说TP钱包懂得操作的人,那更加是少之又少了,今天开始招募实操老师了,不知道能招募到几个老师并肩作战,希望更多的伙伴加入到实操老师的行列中来,即可以锻炼自己又可以为彩虹城做出贡献,大家一起加油,还是那句话,天空飘过五个字,那都不是事!干就完了!

9班班长我心永恒

周总结(2024.9.29)
1.参与确定社区运营策略,制订与落实社区各项活动和方案。推动各项工作进展和目标达成。确定下周运营重心和主要工作目标。
2.9班班委扩员2人,淘汰1人,共识度持续提升,配合协作良好,各项工作进一步流程优化,切实执行社区的活动方案,完成各项经营目标。下周十一假期,做好假期经营。

2团9班~贪有度

很多人,终其一生
都赚不到10个比特币
可是,有多少人知道
比特币当初是可以免费挖的!

有人说:" 像比特币这种机会,再来我一定会珍惜!"
但是,这不是机会的问题,这可是个人认知的问题啊!

若机会再次来临,你,还会错过!为什么?因为新的机会,它肯定不叫比特币!
新的机会,它叫做彩虹城arc20代币
因为相信 才能看见
祝各位多挖筹码

官方客服-燕子(3班班长)

大家好我是1团3班燕子

班级淘汰2人做啦啦队,发消息互动
吸纳一人进来做班委,大家都配合得非常默契,大家冲劲很足

下周组建收拢一团班委和已开群的小团队长,打造强共识,同时鼓励L2以上开群扶持扩张

🌈🏡彩虹城RCity铁军一团签到邀请🍒

官方客服-燕子(3班班长)

补上周总结


大家好,我是燕子班长
    咱们9月16号的时候,我们在晚上8:30举行了彩虹城社区线上中秋联谊晚会,气氛也是相当的热烈大家积极互动,我班有4位幸运儿中奖。腾讯会议在这一周参会人数也创下新高,这些成绩和进步也都是大家努力的结果。
 3班同比上周增加51人,都在有序推进之中
🌈🏡彩虹城RCity铁军一团签到邀请🍒

一团1班万达

一团一班周总结:
本周重点工作:
1. 客服小组成立: 本周,我们成功组建了一个新的客服小组,以提升客户服务的质量和效率。客服小组的成立旨在更好地响应客户的需求,提供更专业的服务。
2. 用户增长: 本周我们迎来了92位新用户,这一增长表明我们的服务和产品正在受到市场的欢迎。新用户的加入为我们的社区注入了新的活力。
3. 团队建设:为了响应社区要求 为了更好地激励团队成员,我们成立了6个小团队,并按社区要求授权他们在本小组发放卡牌奖励。这种奖励机制旨在提高团队的凝聚力和工作积极性。
本周成就:
成功组建客服小组,提升了客户服务的响应速度和质量。
新增用户92人,用户基数稳步增长。
成立6个小团队,并通过卡牌奖励激发了团队成员的积极性。
本周挑战:
客服小组需要时间来磨合,以确保服务流程的顺畅。
随着用户数量的增加,如何保持高质量的客户服务是一个挑战。
卡牌奖励的发放需要确保公平性和激励效果。
下周计划:
1. 客服小组培训: 安排客服小组的培训,以确保他们能够提供专业的服务。
2. 用户服务优化: 根据新用户的反馈,优化我们的服务流程。
3. 团队激励机制评估: 对卡牌奖励机制进行评估,确保其有效性和公平性。
4.在销售方面我们将以小组为单位下沉与意向成员进行沟通,促进NFT的销售。
总结:
本周,我们在团队建设和用户增长方面取得了显著的进展。客服小组的成立和新用户的增加都为我们的业务发展提供了动力。同时,我们也意识到了在服务优化和团队激励方面需要持续努力。展望未来,我们将继续努力提升服务质量,增强团队凝聚力,以实现更长远的发展目标。
              2024.9.30

1团 园宁

  上周总结,大家好我是园宁,上周进行了新一轮认购开启,表现最优缇漫姐!非常值得大家一起学习,从认购的跟进,从认购的讲解,跟认购的操作,她都是手把手教学。在这里给缇漫姐点赞。整体一团的挖矿人数还是没起来,有很多细节性的问题需要调整,我会抽空给一团开会。然后主要是转化上差点力度,整个团队都没有系统性的转化。但是值得我们开心的就是,一天比一天好,一天比一天快,相信我们彩虹城能够有效,快速的解决现在的问题。大家一起加油

Eva

时间过得越来越快了,一星期眨眼间就过去了,彩虹城也在持续飞速发展。彩虹城中文群的成员已经接近9000人,每晚参加腾讯会议的人数也突破了500人,这一切离不开每一位为彩虹城付出心血的成员们,感谢大家的辛勤!
为了帮助新成员更快融入彩虹城的点金挖矿,本周我们推出了新人卡牌大补贴活动,希望吸引更多认同彩虹城价值的成员留在社区。同时,也已开启了新一轮的Rainbow OG NFT铸造,将更多的流量用户转化为长期的投资者与彩虹城的忠实信仰者。周六晚上举办了精彩的国庆联欢活动。社区人才云集,呈现了一场精彩绝伦的表演!
彩虹城不是属于某一个人的,而是属于彩虹城所有成员共同建设的!坚信在每一位彩虹战士的共同奋斗下,彩虹城定能实现宏伟目标与伟大的愿景,迈向更辉煌的未来!