2024.8.16 彩虹城各个职能部门每周总结帖

[官方客服-燕子(3班班长)]

周总结
周二客服部开会，欢迎新客服加入，说了定位和三个心态。

1、首先是耐心。

面对会员的反复询问、抱怨，或者对彩虹城APP或进展不太理解时，要能耐心地解答和沟通。比如，有些老年会员可能对的注册，论坛功能不太熟悉，会问很多基础问题，客服就需要不厌其烦地讲解。

2、有同理心。

要站在会员的角度去思考问题，理解他们的不满和需求。当会员投诉彩虹城白屏，登录不上，打不开，下载注册不了的时候，客服不能只想着辩解，而是要体谅会员因为APP问题所遭受的不便，耐心引导咱们腾讯会看看是什么问题一起解决。

3、保持积极乐观的心态。

客服工作中会遇到各种各样的人和事，难免会碰到一些态度不好的会员，积极乐观的心态可以帮助客服人员不受负面情绪影响，依然能够热情地为下一个会员服务。

[二团八班莱蒙团长]

周总结⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐

大家好，我是二团莱蒙团长

大家新年好❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️


   转眼间，2024年已经过去了，2025年已经到来。

在这辞旧迎新的时刻。祝福所有彩虹城的战友们新年快乐，万事如意⭐⭐⭐⭐

2024年。注定了是一个不平凡的年份。在这一年里。我邂逅了彩虹城。

从最开始。我们的腾讯会议。三五十人。到今天。腾讯会议人数已经超过了1300人。从最开始社区。的微信群只有100人左右。到今天，我们的官方大群。已经超过了23000人。

从最开始。5月份。论坛打卡签到。十几人。到今天彩虹🌈城铁军一团、二团签到人数超过1700人。

  彩虹🌈城铁军二团是一个骁勇善战的。铜墙铁壁的团队。从去年8月份。铁军二团总共有八，九十，十一，十二、十三。共6个班级。到今天。增加到了10个班级💎💎💎💎

在目前为止。铁军一团铁军二团已经形成了强有力的共识团队。咱们这一个共识团队构建成了我们彩虹城的主力军。也是我们彩虹城未来的千亿市值星辰大海的一份子✨✨✨✨

到本周日为止。一共增加了14班、15班、16班、17班、18班，总共5个新增班级。


我们朝着。腾讯会议5000人。官方大群10万人的目标，坚定的前进着，奋斗着。

每周六下午3点。是彩虹🌈城rcity读书会的固定时间。
 
本周二团九班的老师们也举办了一场生动的人工智能，走进彩虹城的主题沙龙。会议间大家争先恐后，各抒己见畅所欲言，憧憬着展望着彩虹城的美好明天❤️❤️❤️❤️

大家积极发言。共同探讨。谈论着彩虹城的二体7E彩色翅膀大家积极发言。共同探讨。谈论着彩虹城的二体7E彩色翅膀🪽🪽🪽🪽🪽⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐

以后每周的周六下午3点，作为彩虹城的固定的时间，召开线上的读书会。讨论和积极的去分享。彩虹城的。有关的话题。也是彩虹城的强共识体现之一。也是彩虹🌈城的文化底蕴沉淀。和知识碰撞的交流盛会❤️❤️❤️❤️

感恩每一位彩虹城的老师们、战友们、同学们的共同努力❤️❤️❤️❤️

只有我们大家去坚持，团结，共进。我们终究会迎来彩虹城的星辰大海💎💎💎💎💎💎💎

[彩虹土著Mr素]

  周总结
———11班@素

  本周是跨年的一周，辞旧迎新，社区举行了元旦线上晚会，其他一切正常推进。班级群依旧是老样子，纳新一直是停滞不前，尽管提高了纳新的卡牌奖励，大家依旧只愿意发各种截图去撸卡牌，而不愿意通过参与纳新活动来提高挖矿收益，无奈！
  本周又吸纳了一位班委。由于app的卡顿，造成班委在发卡牌时出现漏发错发，班级里个别人对比颇有微词，也产生了一些不愉快的事。这也是没法避免的，只能提醒大家互相理解。本来卡牌只是一个互动的小道具，但是通过这几个月折腾，大家似乎忘了我们是要干什么，而把焦点都集中到了卡牌之上，感觉这种情况有点不正常！各班级发卡牌越来越卷，数量越来越多，感觉有点饮鸩止渴了！可能我这个比喻不太恰当，但是目前卡牌泛滥已经是事实，大家可能也都知道这样不太合适，但是苦于没有应对之法。
  2025已经开启，期待彩虹能够突破 突围 ！

[二团8班彬彬⚛️班委]

本周总结

战友们大家好，我是彬彬
本周我们晚间腾讯会议主会场加分会场突破突破1300人，接下来向着2000目标进军，中文社群总人数23282人，接下来向5万目标进军。感谢所有为此努力付出的彩虹战友们！
1：讲师团实操讲师培训已经开展6期了，早课都已经开始实操课程新模式讲解了，实操课反馈很好！感谢快乐火老师及各位实操老师大家辛苦了！实操培训还会持续进行，希望各班各团队继续推送伙伴参与，我们将持续培训输出实操讲师，以更好的为社区运营赋能。
2：本周讲师团的课程安排基本都按计划顺利进行，辛苦翕岩老师了[合十]感谢各位讲师，主持人，分享嘉宾的配合，感谢大家[合十]
3：随着社区的不断发展，讲师团还需要需要大量人才，主持，分享，讲师，转播人员，希望各团队长，班长多多推荐，也希望大家踊跃自荐报名给自己班长，统一报讲师团，可以根据大家擅长的方向加以培为社区赋能。
4：预备班级也在几位团队长的共同努力下，目前522人，感谢四位班委王伟，冰心，马明，财巴拉姆四位老师的辛苦付出！最近几周培训实操讲师，还要课后指导用了很多时间，接下来要抓紧推广完成班级目标1000人，感谢各位团长，班长的鼓励与支持！
一起加油！

[1团5班梁]

我是一团五班长，这周我们班级目前推出两份0G，两个预备班级实力相当，都看好彩虹城全力以赴在布道，一边布道一边分享0G，都是双菅齐下，本周新增加会员三十五人，遇到问题先勾通在解决，本班级在稳定推进，我也下市场协调布道，大家其乐融融，下周我们继续努力加油！

[1团5班长-緹漫svip]

1团5班长缇漫周总结
  新年的第二周我们班级卖出OG7份！都是看懂了才购买的！有的是追加的！目前共识越来越强！范围也在不断扩大！2个预备班级非常棒！每天都有新人在不断的加入和购买！下周继续努力

[一团1班万达]

一班本周总结：
本周挖矿新增用户数量明显增加，并伴随着晋级L2和听课人数都是正向的数据。这些数据信息是发现人才，正向引导、辅助管理、团队潜能的开发与激励。人才是稀缺资源再次的印证了这个道理，优秀的人才是被优秀的项目和优秀的团队所吸引，一个项目的成功绝非偶然，他集合了多种确定性的因素，所以成功是一种必然。
人心齐泰山移，这就是共识者的力量！
            2025.1.11

[二团八班曲大大]

二团八班曲大大本周总结：
这周人数比上周有所增加，也在做着全群启动的工作，继续努力加油，争取创造新的佳绩！

[1团5班梁]

我是预备班长梁的周总结
这周我们班卖出7份og！班长一起来帮助我赋能！
新人进来20人！我们2条腿一起走。在班长的帶领下，下周继续努力加油！

[一团5班爱我中华 S vip.]

彩虹城的精英和兄弟姐妹们大家好，我是来自一团5班的爱我中华，目前团队运营正常，销售一般人数在稳步增加。这一周成绩平平不太满意。下周继续努力，争取拿到一个好的成绩。

[一团17班-阳光]

本周工作总结：01.05-01.11
1.本周周三下午腾讯会议主讲：常见互联网项目分析。参会人数600+，通过对互联网常见项目的优点缺点分析以及需求所在，帮助伙伴们能够了解各个行业的长板短，更有利于有的放矢，方便沟通。
2.本周周四晚上腾讯会议，主讲：好项目的九大标准。围绕选择项目的九大标准，突出彩虹城独一无二的魅力和优势。参会人数1000+，互动良好，气氛活跃，获得一致好评。
3.协助伙伴拓展新市场，助力伙伴开发身边资源。本周团队新增人员40+
4.协助一团17班日常管理带动，分享推广经验。
5.积极配合并带动团队伙伴参与日常常规下午晚上会议。

[讲师团翕岩⚛️]

1.06-1.12工作总结
战友们周末好，我是翕岩。

本周我们晚间腾讯会议主会场加分会场最高1350人，没有什么大的突破和进展，接下来向着1500目标进军是有一定的挑战性的，我们每个人的持续推广、学习、邀约和陪同伙伴成长将是重中之重！中文社群总人数24049（周六17：10），一周增长不到1000人，30000人的目标我们更需要加把劲。感恩所有为此努力付出的彩虹战士们！
一、本周讲师团的主要工作：
1.每一周讲师团课程的安排，如主持人/分享嘉宾/主讲嘉宾/会议转播人员的安排确认，课程安排与课件的调整等很多的工作占用很多的时间，包括档案的整理。彬彬老师针对每日课程提醒和跟进非常到位，感谢客服部所有老师课前信息传递及课中分会场提醒，也感谢各位讲师、主持人、分享嘉宾的大力配合。
2.周一下午虎皮猫大人深入浅出为我们讲解了"复利，财富积累的最快途径"强调我们彩虹城复利的财富增长；晚上校长再次诠释了"闪电网络的奇妙之旅"，顺应民意赋能彩虹城；周二嘻嘻老师为我们讲解了"彩虹城是我们千载难逢的机会"，再次诠释了彩虹城的价值；周三请到高远老师为我们讲解了"彩虹城的挖矿之旅"；周三下午和周四晚上阳光老师主讲"互联网常见项目分析"和"选项目的九大标准"，可谓是满满的干货，堪比饕餮盛宴，总结一句就是没有比彩虹城更好的项目了！周五下午的共识大会莱蒙团长再次夯实了我们的共识！周五晚虎皮猫大人为我们分享了"从技术视角分析两体七翼"，从传统金融的行家来看彩虹城的价值，让很多伙伴都相加单了。本周每一节课都离不开所有主持人、讲师、分享嘉宾以及台前幕后所有的客服和社区运营老师们的付出，感恩！
3.周二上午实操课取消，根据社区运营需要增加了相关客服手册行业专业知识内容培训，让我们彩虹城的家人们更加了解我们所处的行业。
4.周二下午彬彬老师继续负责培训课的讲解以及实操讲师的练习和辅导。
5.本周继续协同客服部进行客服部培训前期的素材资料的筹备。
6.本周彬彬老师百忙之中基本完成全部彩虹城21问的视频制作（1-12、14-19和21问共19个视频，13和20没办法完成，完成后讲解也是乱的），感恩。
7.本周财巴拉姆老师根据坤元校长的讲解又制作一个非常贴近并适合市场宣传的视频-什么是彩虹城及彩虹城的来龙去脉，感恩。
8.本周发现分享嘉宾分享出现很多问题：一是对于新的分享嘉宾班长或团队长定向不到位，由于不熟悉工具的使用严重影响分享效果；二是分享嘉宾对自己的定位不清晰，分享嘉宾不是讲师不需要讲课而是要分享自己的感受和经验及给到分享嘉宾的分享指导资料；三是分享嘉宾对于分享时间的把握不到位。以上还需要班长团队长在报分享嘉宾的时候给与指导和定向！
9.本周详细了解了一下大家对春节期间的排课需求，然后做出五种方案供大家去定夺，最后确定了方案一为春节休息和排课安排表。
10.另外每周必做的工作就是跟老师们交流沟通本周及下周的课程，如何给到大家多维度的认知，然后一起成长，达成强共识。

二、下周讲师团工作计划：
1.彬彬老师继续负责下周二下午的实操培训课程，培养更多的具备实操讲解能力的伙伴，赋能整个社区。
2.阳光老师的市场推广课程会持续进行，下周安排两节课都在晚上，觉得放在下午听到的伙伴会少，所以两节课全部安排在晚上，让更多的伙伴学到干货。阳光老师的每一节课都是可以直接应用于市场推广的，为社区推广裂变赋能。
3.下周二上午为大家进行彩虹城运营机制培训。
4.社区非常重要的一个任务就是不断建立人才T队，包括运营团队各个部门的各个岗位，希望大家自荐和推荐优秀人才汇总到班团长或各位助理处，然后统一进入到分享组作为人才储备库。因为不管哪个岗位任何工作会分享是首要，然后会根据大家各自的优势适合的岗位进行专项指导和培养，更好的赋能社区。
5.我们将持续应市场需求调整课程结构和内容，把我们彩虹城的价值掰开揉碎传递给我们每一位家人，让大家真正了解接收到我们做的是什么，我们现在埋伏底部筹码的意义。
6.下周对分享嘉宾分享内容要进行筛选审核
7.下周还有根据社区规划发展需要讲师团配合的其他工作，我们希望所有家人收起小我拿出自己的优势强强联合为了我们共同的目标冲刺。

[2团9C班长∽云淡风轻]

本周总结，经过3个半月的辛苦努力上周团队人数突破一千人，可喜可贺，本周正式晋升为18班班长，感恩所有的彩虹战士们的辛苦付出，感恩有你们🌈🌈🌈🙏🙏🙏彩虹城有你们更精彩👍👍👍👍❤️❤️❤️❤️🌹🌹🌹🌹

[2团9班韦小宝]

彩虹城各部门的老师们大家好，我是韦小宝。一周过得真快，很快就要过年了。
本周团队进展有所进步，但是还没有达到预期目标。春节将至，人气比较足，把握好时间，抓住机会尽快升级正式班级，全力以赴做好自己的工作，为自己在彩虹城打出一遍属于我自己新天地。

[二团13班虎皮猫大人]

彩虹城战友们新年好，我是十三班虎皮猫大人，本周我班新增7人，不是很理想，班级管理正常，春节临近，希望春节期间回老家多多营销。