客服部门每周总结帖

[2团12班 上帝也疯狂 班委]

彩虹城的各位老师们，我是2团班12的上帝也疯狂。
一节假期生活即将接近尾声！
Ai项目即将重磅上线，值得特别关注。彩虹城从币圈转向Ai领域，是前瞻性的重要决策。
  经过一个五一假期的放松，现在应该全身心的重新投入彩虹城的学习和服务中，大家一起加油，期待彩虹城五月底大放异彩！

[2团9班～石头]

大家好！我是二团9班的石头
 时间过得真快，又到了周末，这周因为假期，中文大群暂停发卡牌的服务，压力减轻了好多，同时在值班期间，也看到会员的提问，以及对截图咱们引导的假期安排，都有回应！！希望这样的能关注群里动态的会员越来越多！！
  另外随着ai产品的即将上线，对ai学习的力度也应加强！时间紧，任务重！大家一起努力学习，共同推动彩虹城的建设和发展！加油！！！

[2团8班的梧桐班委]

   大家好啊！我是二团八班的梧桐！愉快的五一节飞逝过去了！我们彩虹城社区將迎来新的里程！翘盼以久Al灵魂伴侣在这个月底即将落地！这是一个达上现在Al紅运的新征程！以Al伴侣科技时代推进带动币圈的认可彩虹城，坤元校长做的是一个非常好的决策！目前国际形势和经融泡沫澎涨的情况下！我们的ARC20代币要等到时机和机遇！推崇Al伴侣落地也是曲线救国！给ARC20代币的时间和机遇！相信彩虹城未来是一个风雨过后见彩虹城🌈🌈一呜惊人的星辰大海未来可期！

[官方客服~春暖花开]

截至今天下午，彩虹城社区已组建27个正式班级、23个预备班级，中文大群总人数达33922人。社区规模持续扩张，覆盖人群日益广泛，品牌辐射力与行业认可度显著提升，逐步成为领域内具有标杆价值的学习交流平台。
 
本周论坛签到活跃度再创新高，单日最高签到人数接近3000人，这一数值反映出社区成员对知识分享、话题讨论的高度参与热情，论坛已成为成员每日打卡的核心互动场景。
 
腾讯会议室日均在线人数稳定在1200人左右，从课程类型看，技能提升类、行业趋势类内容最受关注，学习氛围深度沉浸。
 
我们客服团队仍以"精细化运营"为目标，构建多维度服务体系：
 
1. 每日实时追踪班级动态，完成正式/预备班级新增人数、会员晋级、OG购买等10余项数据的统计与归集工作，为运营决策提供精准支撑。
 
2. 与讲师团建立"课前-课中-课后"全流程协作，支持协助每一场腾讯会议的后勤保障与内容分发工作，
 
另外还有两项重要事项通知，在这里再次向大家传达：
社区为优化用户体验，自5月5日起执行新的论坛签到与腾讯会议学习时间：
 �首先是论坛签到规则更新：
原 "论坛晚上腾讯会议签到" 取消， 改为 3.2.2 腾讯会议日签到贴统一签到！
其次�，彩虹城社区腾讯会议课程时间更新如下：
早间课：周一至周五10:00-11:30
下午15:00交流会时间不变。
�晚间课：每日20:30（腾讯会议）

在新的一周，我们客服老师将持续以数据驱动运营、以服务提升价值，感谢全体成员的信任与陪伴！

[2团8班的梧桐班委]

  大家好，我是二团八班的梧桐又到了一周小结时间！本周在中文官方群值班期间，已按规则顺利完成卡牌发放，助力大家更好地参与社区互动与探索。
  这一周，我们社区活跃度持续攀升，新成员不断加入，大家围绕原子协议和彩虹城发展积极交流想法，提出了许多有价值的见解。讨论话题涵盖了arc20代币标准的应用前景，以及Ai灵魂伴侣即将落地中各功能模块如何优化以更好地服务社区成员。在项目进展方面，点金挖矿活动顺利推进，吸引了更多成员深入了解彩虹城生态。rainbow og铸造也有序开展，进一步增强了社区的凝聚力和共识。同时，Al灵魂伴侣的技术架构设计正在紧锣密鼓进行，距离我们实现集多种顶尖加密功能于一体的目标又近了一步。
   下周，我们将继续做好卡牌发放工作，也希望大家持续关注社区动态，积极参与讨论和活动，一起为彩虹城的美好未来添砖加瓦 ！

[官方客服4班储存阳光]

彩虹城的家人们上午好呀！我是客服储存阳光
 
这周值班时，每次把最新的资料转发到大群和班级，心里都像揣着小太阳——想着家人们能第一时间收到彩虹城的"心跳"，那些连夜整理资料的键盘声，都变成了甜甜的小确幸！作为连接社区的"信息桥梁"，最骄傲的就是看到大家点开资料时的专注：有人在跨链计划里解锁新认知，有人为公益图书馆提案眼睛发亮，还有小伙伴说"跟着资料一步步走，越来越觉得彩虹城像个会发光的家"。这些温暖的反馈，比任何奖励都珍贵，让我更确信：我们正一起做着超有意义的事！
 
未来呀，我会继续当好大家的"24小时在线小助手"～无论是资料查询、问题解答，还是想聊聊社区的新变化，随时戳戳我！客服部的目标很简单：让每一条信息都带着温度抵达，让每一份对彩虹城的期待都不落空。你们的每一次点击、每一句讨论，都是筑城路上的砖石，而我很荣幸能成为传递砖石的搬运工～
 
最后想对家人们说：能在彩虹城相遇，本身就是奇迹呀！让我们带着这份信任与热爱，把每个平凡的日子都变成筑梦的拼图——相信不久的将来，我们共同搭建的城邦，会在数字与现实的交界处，绽放出最耀眼的彩虹！加油呀，家人们！我们一起向前冲

[官方客服骐华]

大家好，我是一团六班骐华。

本周主要学了AI工具怎么用，还有AI在各个行业里的新变化，都是为了5月底上线的"AI灵魂伴侣"做准备。

比如用说话的方式让它们生成内容，还学了怎么根据不同人的喜好调整功能，以后做产品时能用到这些技巧。
 
发现医疗、教育、社交这些领域都在用AI搞创新，尤其是陪人聊天的AI灵魂伴侣。

为迎接灵魂伴侣上线，我们讲师团和客服部都是先行者，要学会各项技能，更好的为社区服务，每一天都充满希望和挑战，加油💪

[二团9班一夏夏]

  大家周末好，我是夏夏！匆匆忙忙又是一周。这周，咱们客服部都在为AI五月底上线做准备。大伙儿认真学AI怎么用，我自己经常训练，就为了上手更熟练。琢磨怎么让AI回答得又快又准，理顺服务流程，接下来，我会继续更新AI的"知识储备"，让客服和AI配合得更好，给大家带来更方便、更智能的服务。

[客服2团9C班十叶宁]

 彩虹城的家人们， 大家周末好，我是2团9C班的叶宁
！匆匆忙忙又是一周。这周，咱们客服部都在为AI五月底上线做准备。大伙儿认真学AI怎么用，我自己经常训练，就为了上手更熟练。琢磨怎么让AI回答得又快又准，理顺服务流程，接下来，我会继续更新AI的"知识储备"，让客服和AI配合得更好，给大家带来更方便、更智能的服务。期待月底A|上线！

[2团9班禅悦]

上周未发展班委，看好两人，提出了目标任务，未完成，所以没推荐到班委。团队服务我兼了，重点还是拓展市场，新增了几十人。关键是许多团队长还是观望心态，积极性没调动起来。新的一周将抓住重点人和重点事推进。

[2团12班 上帝也疯狂 班委]

大家周末好，我是二团12班的上帝也疯狂！🤓
上周除了正常的大群客服和本班级群工作外，又了解了一些AI的作用:提供情感互动，激发创意灵感，支持高阶表达与自主创作，擅长代码、分析、绘画等职场辅助，提升办公效率，覆盖生活多场景需求。
AI能优化资源配置，还能促进多方高效协同。
这么强大的一款软件，让我感到无比骄傲和自豪，这是咱们彩虹城相对于币圈的进步！加油！🌹👍

[2团16班-客服舍得]

   客服部的老师们周末好！
   我是2团16班的舍得。
   又是一个周末的到来。本周，客服部结合彩虹城的规划和会议的内容进行宣导，我们作为客服一员也在各个群里转发宣导。会议室里的老师们都在为AI五月底上线做准备。教伙伴们认真学AI使用，我自己也下载了多个不同的Ai进行操作，尝试不同的风格文案，引导AI的回答更准确更流畅。接下来，我会继续学习AI的"各种使用功能，多些知识储备"，为伙伴们提供更全面的服务。
    最近有的伙伴们有点焦虑，不知道Ai的上线究竟能给彩虹城带来哪些优势和改变。大家都在期待Ai的到来，继续努力吧，为彩虹城也为自己助力！

[2团10班班委筱（xiao)梦同行]

大家周末愉快！母亲节快乐！

我是二团10班的筱梦同行，对本周工作稍作复盘。

本周一切工作依然如是，重点还是对AI的宣传，教大家如何使用好AI工具，如何使用好全媒体工具推广AI，这一切的一切都是在为彩虹城即将问世的AI伴侣做准备。

本周班级推广进度差强人意，很多伙伴都在翘首观望......

"江平无波舟自横，水底暗涌蛟龙行"期待AI伴侣的问世！

[客服-2团9班智如]

伙伴们周末好！
也祝所有的母亲节日快乐！！！
本周大群工作还是按部就班进行。
9班优秀的班长班委还饱满热情，自动研讨会也是时不时的开，大群ai学习也积极抢名额，还是读书会，班委会，都是一场不落。
本周9班没有新晋班级和预备班级。
更多人都在期待月末的ai落地。

[一团3班张淑霞]

   亲爱的伙伴们，周末好！我是一团三班的张淑霞。时光飞逝，转眼间又到周末。回顾本周，客服部全体成员都全身心投入到AI五月底上线的筹备工作中。大家积极学习AI操作方法，我也坚持通过反复训练提升熟练度，同时不断探索优化策略，力求让AI回复更加高效精准，完善服务流程。接下来，我将重点丰富AI的知识体系，进一步提升客服与AI协同作业的默契，为大家带来更智能、便捷的服务体验。
   作为迎接"AI灵魂伴侣"上线的先锋队，讲师团与客服部肩负重任。我们会扎实掌握各项技能，以专业的姿态为社区提供优质服务。新的征程充满挑战，也满载希望，让我们携手奋进，一起加油！💪