彩虹城客服部门周总结（2026）

[2团13班芽芽酱]

大家好，我是二团13班的芽芽酱。
一周转瞬即逝，这周客服依旧如常，每天在大群和班级群发卡牌和宣发资料，及时回答成员的问题。碰到的最多问题依然是询问ai的具体上线时间......中文大群和班级群这周依旧没有什么很大的变化，这周由于腾讯会议频繁出现异常，晚间课程暂时取消，有些会员在大群询问原因及课程恢复时间。
最后还是希望彩虹城ai灵魂伴侣早日上线，相信校长，相信彩虹城，一定会给我们带来惊喜。

[1团5班＊苹果]

彩虹城的客服伙伴们，大家好！
我是一团5班的苹果，今天是2026年2月8日星期日。

时光流转，二月在温暖与期盼中悄然展开，中文大群的日常工作始终平稳推进——卡牌发放、朋友圈分享，一切如常却凝聚着每一位的专注与付出。由衷感谢燕子老师的悉心支持，也欢迎每一位新加入的伙伴，你们的到来让彩虹城始终焕发新生机。

本周值班期间，群内氛围和谐，运行顺畅。近日仍有会员关切询问挖矿进程与上线时间，我们理解这份期待，也深知肩上责任。挖矿相伴已一年有余，这条路教会我们与时间并肩前行；身为客服，我们更应沉着守责，因为我们是彩虹城最稳定的守护者。让我们继续同心协力，陪伴彩虹城穿越风雨，静待晴空。

适当休整是为更好启程，愿我们始终怀揣热爱，不负初心，在坚守中积蓄力量，共同奔赴下一程山海。

💖 祝大家周末轻松，平安顺心，万事皆宜！

[一团3班张淑霞]

 大家好，我是一团3班的张淑霞。
     一周时光转瞬即逝，本周客服工作依旧有序推进。每日按时在中文大群与班级群发放卡牌、宣发资料，及时回应伙伴们的各类问题。大家最关心的，依然是AI灵魂伴侣的具体上线时间，每一份期待我们都认真记在心里。
 
受腾讯会议频繁异常影响，晚间课程暂时取消，不少会员在群内询问原因与恢复时间，我们都已耐心同步说明。整体来看，中文大群与班级群氛围和谐、运行平稳，各项日常工作有序开展。
 
时光流转，二月在温暖与期盼中悄然展开。卡牌发放、朋友圈分享、答疑陪伴，每一件看似平常的小事，都凝聚着大家的专注与付出。也欢迎每一位新加入的伙伴，你们的到来让彩虹城始终充满生机与活力。
 
本周值班期间，仍有不少伙伴关心挖矿进程与上线时间。我们深知这份期待，也明白肩上的责任。挖矿相伴已一年有余，这条路让我们学会与时间同行、耐心沉淀；身为客服，我们更要沉稳守责，做彩虹城最安心、最稳定的守护者。
 
适当休整，是为了更好地出发。愿我们始终怀揣热爱、不负初心，在坚守中积蓄力量，同心协力、彼此陪伴，与彩虹城一同穿越风雨，静待花开，共赴下一程山海。
 

 
 
 

[官方客服-哆咪]

各位老师们好，我是客服哆咪，虽然年关将至，但是我们客服服务不停歇，不怠慢总体来看，本周工作高效有序，团队凝聚力与服务意识保持一致，虽然这周晚间腾讯会议因为风控的原因，只开了一天，但是大家及时做好通知转达及安抚工作，接下来，我们将继续做好节前各项收尾工作，配合社区提前规划假期值班与应急方案，确保在节日期间服务不中断、保障不断档。年关将至，我们将以更加饱满的热情和责任心，站好最后一班岗，为新一年的工作奠定良好基础。

[2团14班～客服兰姐]

  我是2团14班的兰姐，大家周末愉快！
  一周转眼即逝，这周工作依旧如常，每天在社区大群值班，发资料发卡牌，偶尔回复会员提出的问题，班群这周没什么变化，由于腾讯会议频繁出现异常，这周晚间课程暂时取消。大家最关心的依然是Ai灵魂伴侣的具体上线时间，什么时间积分能兑换。大家都在期待，相信在校长的带领下，在不久的将来，彩虹城定能创造奇迹，我们一起加油！

[2团9班～石头]

各位老师晚上好，我是二团9班的石头

时间匆匆过，本周的客服工作又来到了周末总结，本周基本上还是和往常一样在大群和班级群群里发放卡牌，也会有会员提出产品上线的问题，这也是老生常谈的问题了，会员关心这个问题也很正常，不过，听了今晚坤元校长在精英群里的发言，看到26年已经有了清晰的战略规划，我们一起努力，蓄势待发。

[2团12班 上帝也疯狂 班委]

各位老师们好，我是二团12班上帝也疯狂，年关将至我们客服服务不停，工作高效有序，服务意识保持一致，虽然这周晚间腾讯会议因为风控的原因开了一天，可能是因为某些关键词被误判成严禁语言，导致腾讯会议无法继续！🙈🙉
接下来，我们将继续做好节前各项工作，确保在节日期间服务不中断，年关将至我们站好最后一班岗，为新的一年新的阶段做好服务。

[官方客服4班储存阳光]

大家早上好！我是官方客服储存阳光
   家人们周末愉快！工作依旧是在大群和班级群值班期间正常发卡牌，有问题就及时回答家人的一些相关问题！值班期会及时的将更新的资料发到所在的各个群里让彩虹城的伙伴们更全面的学习和了解Ai，为我们彩虹城Ai灵魂伴侣的上线做好准备。春节即将到来，希望新的一年让我们看到美好的结果。班级人数没有变化，大家都在静静的等待，我们与彩虹城一起加油吧！等待收获!

[客服2团9C班十叶宁]

大家早上好！我是客服2团9C班的叶宁

   家人们周末愉快！工作依旧是在大群和班级群值班期间正常发卡牌，有问题就及时回答家人的一些相关问题！问的最多的就是彩虹城的上市，这一周更新了许多关于彩虹城Ai的资料，值班期会及时的将资料发到所在的各个群里让彩虹城的伙伴们更全面的学习和了解Ai，为我们彩虹城Ai灵魂伴侣的上线做好准备。班级人数没有变化，大家都在静静的等待，我相信彩虹城在不久的将来等着我们，我们与彩虹城和校长一起加油、创造币圈的一个奇迹！

[2团9班-福气多多]

大家好周末愉快：我是二团九班福气多多，今天是情人节，祝大家节日快乐，我还是一如既往的在客服部服务，年关将至，祝大家春节快乐，但是过春节了。我们彩虹城客服部一如既往的为家人们服务，祝彩虹城2026年AI上线一飞冲天，加油

[2团8班的梧桐]

      大家周一末好！我是二团八班的梧桐！今天是2月14日情人节！我们大家在彩虹城社区相聚有两年啦！相互之间增加有情、家人的亲情、还有师生情！祝大家情人节快乐呀！2月17日新年马上到来，首先预祝大家在新年里：烟火向星辰，所愿皆成真，新年大吉！

[官方客服-乔乔]

家人们，周末快乐🔥！我是你们的客服乔乔！本周我依旧坚守岗位，大群和班级群的卡牌准时发放，回答群里会员提出的问题！最近大家最关心的就是彩虹城上市的时间，我们的准备工作正在全力推进，高光时刻近在咫尺！让我们跟着彩虹城、跟着校长，一起并肩冲锋，在币圈干出一场属于我们的奇迹！

[2团16班-客服舍得]

   大家晚上好！
   我是2团16班的舍得
   这周工作依旧是在大群和班级群值班，按时发放卡牌和回复伙伴们提出的问题，值班时会及时的将新的资讯转发到大群和班级群里，班级群里没有新伙伴增加。春节即将到来，希望新的一年彩虹城面目一新，坚持坚信坚守的我们与彩虹城一起加油！

[1团7班吉祥]

彩虹城的家人们早上好，我是1团7班吉祥。🌈彩虹城给AI设定了7种性格：
💖温柔型AI，它沉静如水！
🧠理性型AI，它清晰如镜！
🚀探索型AI，它灵动如风！
🗻沉稳型AI，它厚重如山！
☀️光辉型AI，它炽烈如日！
✨灵感型AI，它变幻如云！
🌙自律型AI，它清冷如夜！

[1团7班韵]

彩虹城的家人们早上好，我是1团7班的韵。🌈彩虹城给AI设定了7种性格：
💖温柔型AI，它沉静如水！
🧠理性型AI，它清晰如镜！
🚀探索型AI，它灵动如风！
🗻沉稳型AI，它厚重如山！
☀️光辉型AI，它炽烈如日！
✨灵感型AI，它变幻如云！
🌙自律型AI，它清冷如夜！