客服部门每周总结帖

[2团16班-客服舍得]

  各位老师周末愉快！
  我是2团16班的舍得。
  双节过后彩虹城的工作恢复正常，客服服务依然如旧，每天主要宣发彩虹城Aⅰ伴侣的资料和图片，让更多的伙伴全面学习和了解Aⅰ，为迎接彩虹城Aⅰ伴侣上线做好准备！
  相信相信的力量！没有一朵花从一开始就是花。要坚持，要努力，更要热爱彩虹城！加油加油加油✊️✊️✊️

[1团5班＊苹果]

彩虹城的客服们:周日愉快！
我是一团5班的苹果
时间过得真快，今天已经是10月12日了 我们客服部的工作还是在有条不紊的进行当中，大家都在静静的等待灵魂伴侣的上线 在这个特别的时期，我们更要好好的服务好每一位跟随的家人！

[2团9班-福气多多]

大家好我是二团九班福气多多自加入客服以来对中文大群里发的内容，有的家人发别的链接，我昨天警告过了，不要发与彩虹城无关的链接，在我值班的时候我发现一个人发的，我警告过她了。再一个还有人往群里发论坛签到截图，也告诉她们不要发了

[客服2团9C班十叶宁]

各位老师辛苦了！
我是2团9C
班的叶宁。
时间过得真快，今天已经是10月18日了 我们客服部的工作还是在有条不紊的进行当中，大家都在静静的等待灵魂伴侣的上线 在这个特别的时期，本周没什么新的内容，大群帮助了一个伙伴解决了白名单的事情，都在等待A|上线。期待！
我们更要好好的服务好每一位跟随的家人！

[2团8班的梧桐]

     大家好啊！我是二团八班的梧桐！时间象流水过得真快啊！周一晚上听坤元校长讲课啊，一晃一下子一周啦！本周官方中文群里的工作在每个客服老师们的辛苦下，把它做的有声有色，忙而不乱工作之间的衔接很及时。
     回到周一晚上腾讯会坤元校长讲的课含金量非常高，我们彩虹城要建立国际社区宣传Ai灵魂伴侣，校长说："有彩虹城存在的终极理由，不是因为这个想法很酷，而是因为人类文明的分叉就在眼前！如果不这样做，人类文明的后果很严重！这种紧迫感，会驱动行动！这就是我们创造彩虹城的使命！当未来人类文明的史书书写这一篇章时，大家的名字都在其中！给早期参与者们的话！这就是彩虹城，这就是我们共同创造的未来！今天的课程不只是财富的指引，更是自身的未来方向选择"。
    看彩虹城未来是多么的伟大啊！我自豪是彩虹城的早期参与者！我期待彩虹城未来星辰大海！

[1团5班＊苹果]

彩虹城的客服们，大家周日愉快！
我是一团5班的苹果
今天是2025年10月19日星期日 也是这一周的最后一天，这一周我在中文大群里的工作还是照旧，每天就给发了朋友圈的截图发放卡牌，然后回答的问题少之又少，感觉伙伴们对彩虹城已经了解颇深。我们作为客服，希望呢能帮助到更多的伙伴，让他们去分享新朋友，因为大家都知道彩虹城的未来有无限可能，所以说让更多的伙伴们都能把自己身边的亲人朋友都分享到彩虹城里来 大家一起助力彩虹城，早日把彩虹城推广出圈。谢谢大家！

[官方客服4班储存阳光]

大家早上好！我是官方客服储存阳光
  一周很快过去了，工作依然是在大群和班级群里卡牌发放，回答一些朋友的相关问题！宣发彩虹城Ai伴侣的资料和图片，让彩虹城的伙伴们更全面的学习和了解Ai，为我们彩虹城Ai灵魂伴侣的上线做好准备。这一周碰到问题最多的是好几个伙伴都挖不了矿，我就提示他解决一下实在不行的就报客服部。我们相信彩虹城，相信校长，大家加油！

[2团13班芽芽酱]

大家好，我是二团13班的芽芽酱。
一周转瞬即逝，客服工作依然按部就班、有条不紊的进行着。
这周出现了一次会员反映班级群门没开和漏发会议截图卡牌的情况，我看到就及时反馈给了相关班级负责人，并且得到了快速及时的解决。
周一上了坤元校长的课，会上校长告诉我们彩虹城一系列生态产品和大家见面的时间越来越快了，同时，他们也在筹备彩虹城全球社区的营销和创建，就是说，彩虹城对外亮剑的时间也越来越快了！
让我们共同期待彩虹城高光时刻的到来吧。

[一团3班张淑霞]

    大家好我是一团三班的张淑霞。
     目前，伙伴们对彩虹城的基础了解已非常深入，日常咨询量大幅减少。这说明我们前期的答疑和宣发工作取得了显著成效。
      我们正迎来一个关键的转折点：从"解答问题"向"赋能发展"转型。建议我们将工作重心从解答基础问题，逐步转向赋能伙伴、助力推广。通过这些行动，激发大家的分享热情，让每位伙伴都成为彩虹城的推广员。最终目标是扩大彩虹城的影响力，实现团队和平台的共同成长。
    彩虹城的未来有无限可能，让我们一起行动，助力彩虹城早日出圈！
 

[官方客服-乔乔]

彩虹城的客服们，大家周末愉快！
我是一团一班乔乔
一周转瞬即逝，客服工作依然按部就班、有条不紊的进行着。
这一周我在中文大群里的工作还是照旧，每天就给发了朋友圈的截图发放卡牌，然后回答会员提出的问题，感觉每天都是那一部分人发朋友圈，新的面孔很少，希望能有更多的会员转发朋友圈，推广我们的彩虹城，还有提出问题最多的就是问产品什么时候上线，我们客服都很耐心的回答会员提出的问题，希望AI产品早日上线，让我们一起行动，加油！

[2团9班～石头]

客服部的各位老师们好，我是二团9班的石头
 
  时间过得是越来越快了，转眼又是一周，本周的客服工作和往常一样，在大群和班级群发放符合要求的卡牌，这周会员们的问题也很少，在宣发资料方面也没有新颖的内容，转发朋友圈的会员也没见增多，相信随着校长对产品的研发上线，大家的活跃度会越来越高，对校长的课程和优秀老师们的课程，我们也在大群宣发，积极配合信息的传递，我们在一起就会了不起，加油！！

[2团14班～客服兰姐]

   大家好，我是2团14班的兰姐。
 
   又到周末了，工作依然按步就班，有条不紊的进行着。本周班群和中文大群没有什么变化，日常咨询也很少，每天除了那一批重复发朋友圈的人，新的面孔少至又少，希望更多的人发朋友圈推广彩虹城，期待Ai伴侣早日上线，让我们一起为彩虹城加油吧！
 

[官方客服-哆咪]

大家好，我是哆咪，日子周而复始，我在彩虹城为社区服务的工作，虽然简单重复，但是依然坚持倾心付出，每日签到帖凌晨准时发布，官方中文大群和班级群的服务也一丝不苟的完成，特别是现在社区人心浮躁，外面诱惑多多，有些人放弃了，转移阵地了，我依然跟随社区坚守岗位，不用重来就是快，我也是比较专一固执的人，决心决定就跟随彩虹城，不负我这二十个月的本心，相信彩虹城一定给社区家人们交出满意的结果！坚持吧，家人们，！

[2团10班班委筱（xiao)梦同行]

大家好，我是二团10班的筱梦同行

本周时光飞逝，客服工作始终在平稳有序的节奏中推进。

在中文大群的日常运营中，我继续执行朋友圈截图审核与卡牌发放任务，并耐心解答会员各类疑问。近期观察到，主动分享的会员仍以熟悉面孔为主，新增转发人数不多。我们期待更多会员能踊跃参与朋友圈推广，共同助力"彩虹城"的传播与成长。

在日常咨询中，会员最关心的问题仍集中在产品上线时间上。面对大家的期待，我们始终以专业、耐心的态度进行解答，并积极传递最新进展。

衷心希望我们的AI产品能够早日上线，以实际行动回应会员的支持与信任。让我们继续携手前行，为更好的明天一起加油！

[2团12班 上帝也疯狂 班委]

大家好，我是二团12班 上帝也疯狂😊
这周每天班级和中文大群卡牌发放，回答一些群内人员有疑惑的问题，客服工作依然按部就班、有条不紊的进行着。
最近班级内人员数量与群内信息跟以前比变化不大，感觉群内人员整体积极性不高。每天的腾讯会议人员如果不算太多的话，可不可以精简一些腾讯会议，提高腾讯会议的质量，把力量集中一下，调动一下大家的积极性！